Slovensky | По-русски | English |
Úvodná stránka
Profil Produkty Politika kvality Služby Kariéra Videa

HODNOTENIE SPOKOJNOSTI ZÁKAZNÍKOV s BME, o. z. Nováky

(dotazník pre zlepšenie spolupráce so zákazníkom)

Firma BME, o.z. v súlade s požiadavkami systému manažérstva kvality v zmysle EN ISO 9001:2000 a jeho trvalým zlepšovaním v spoločnosti má hlavný cieľ skvalitniť vo vzťahu k svojím zákazníkom vzájomnú spoluprácu, odstraňovať prípadné nedostatky a získať informácie o kvalite poskytovaných služieb.

Vzhľadom k tomu, že patríte k našim zákazníkom, prosíme Vás, o vyplnenie nášho dotazníka spokojnosti zákazníka, hodnotením príslušnej požiadavky priradením krížika v danej stupnici.

Názov Vašej spoločnosti
Adresa
Vaše meno
Funkcia
E-mail
Poradové číslo Druh požiadavky Hodnotiaca stupnica
1 – výborný
5 – nedostatočný
1 2 3 4 5
1 Doba zareagovania BME na cenový dopyt zákazníka
2 Cenová úroveň v porovnaní s konkurenciou
3 Spokojnosť so zabezpečením výrobkov pred poškodením pri preprave
4 Spokojnosť so zabezpečovaním prepravy.
5 Úroveň komunikácie s našimi pracovníkmi
6 Kvalita dodávaných výrobkov
7 Iné:
VAŠE PODNETY A NÁVRHY:

HORNONITRIANSKE BANE zamestnanecká, a.s.
Banská mechanizácia a elektrifikácia, o.z.
972 01 Nováky, Slovakia
www.hbp.sk
www.bme.sk
www.hbzs.sk
Created by WebCreative.info © 2009 All rights reserved.